1. Taraflar ve tanımlar
Bu sözleşme, Buneka yazılımını sağlayan Buneka ("Buneka") ile Buneka'ya abone olan işletme ("İşletme") arasında, İşletme'nin sipariş onayı veya hesabının açılmasıyla kurulur. Buneka'nın ticari bilgileri sitenin alt kısmında yer alır.
- Yazılım: tarayıcıda çalışan Buneka paneli, kasa ekranı ve bunlara bağlı modüller.
- Paket: Fiyat, Kasa, Stok veya Patron paketi ve seçilen ek modüller.
- Kayıtlar: İşletme'nin Yazılım'a girdiği ürün, fiyat, satış, stok, kasa, müşteri ve veresiye bilgileri.
İşletme, Yazılım'ı ticari veya mesleki faaliyeti için kullanır; 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici değildir.
2. Hizmetin kapsamı
Buneka, İşletme'ye Paket'in kapsadığı özellikleri abonelik süresince kullanma hakkı verir; kurulum, ürün aktarımı ve temel eğitim pakete dahildir. Yazılım'ın mülkiyeti ve fikrî hakları Buneka'ya aittir; İşletme'ye devredilmez, çoğaltılamaz, kiraya verilemez.
3. Mali belgeler ve vergi mevzuatı
Buneka; 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve 3100 sayılı Kanun kapsamında ödeme kaydedici cihaz (ÖKC) değildir, mali hafıza tutmaz, Gelir İdaresi Başkanlığı'na veri iletmez ve e-Fatura, e-Arşiv Fatura veya e-Defter uygulaması değildir.
- Yazılım'dan alınan sipariş listesi, teslim belgesi, gün sonu raporu ve diğer çıktılar işletme içi takip içindir; mali değeri yoktur ve fiş, fatura veya ÖKC Z raporu yerine geçmez. Çıktıların üzerinde bu ibare yer alır.
- İşletme, yaptığı her satış için mevzuatın öngördüğü belgeyi (ÖKC fişi, e-Arşiv veya e-Fatura vb.) kendi cihazı ve sistemiyle düzenlemeye devam eder. Belge düzenleme, beyan, ödeme ve kayıt saklama yükümlülükleri İşletme'ye aittir.
- Yazılım'daki satış ve kasa kayıtları İşletme'nin muhasebesine yardımcı bilgi niteliğindedir; yasal defter değildir.
- Yazılım kart ile ödeme almaz; kartlı satış kaydı, işletmenin kendi POS cihazında yapılan işlemin bilgisidir.
4. İşletme'nin diğer yasal sorumlulukları
- Fiyat etiketi: Raf etiketleri İşletme'nin girdiği bilgilerle basılır. Etiketin Fiyat Etiketi Yönetmeliği'ne uygunluğu (üretim yeri, tüm vergiler dahil fiyat, fiyatın uygulanmaya başladığı tarih, birim fiyat ve gerekiyorsa Yerli Üretim Logosu) İşletme'nin sorumluluğundadır.
- Tütün ve alkol: 4207 ve 4250 sayılı Kanunlar ile ilgili düzenlemeler uyarınca 18 yaşından küçüklere satış ve bu ürünlerin internetten satışı yasaktır. Yazılım'ın 18+ işareti ve yaş kontrolü İşletme'ye yardımcıdır; kimlik kontrolü ve satış kararı İşletme'nindir.
- Veresiye: Veresiye defteri, İşletme'nin müşterisiyle arasındaki alacak kaydıdır. Yazılım faiz veya gecikme bedeli hesaplamaz; alacağın doğruluğu ve tahsili İşletme'ye aittir.
- Ticari ileti: İşletme, Yazılım'daki müşteri iletişim bilgilerini tanıtım amacıyla kullanacaksa 6563 sayılı Kanun uyarınca önceden onay almak ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur.
5. Kişisel veriler
İşletme'nin Yazılım'a girdiği müşteri ve çalışan bilgileri bakımından İşletme veri sorumlusu, Buneka veri işleyendir. Buneka bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için, İşletme'nin talimatı doğrultusunda işler; başka amaçla kullanmaz, satmaz, üçüncü kişilere aktarmaz. Ayrıntılar Kişisel Verilerin Korunması metnindedir.
6. Ücret, ödeme ve taahhüt
- Fiyatlar paket sayfasında yazılıdır ve KDV hariçtir; fatura KDV eklenerek düzenlenir.
- Aylık ödeme 12 ay taahhütlüdür. Yıllık peşin ödemede 12 aylık kullanım için 10 aylık bedel ödenir.
- Aylık ödemede İşletme taahhüt süresi dolmadan aboneliği sona erdirirse, pakete dahil teslim edilen barkod okuyucunun sipariş tarihindeki liste bedeli fatura edilir; bunun dışında cezai şart uygulanmaz.
- Ödemesi yapılmayan abonelikte Buneka, yazılı bildirimden 15 gün sonra erişimi salt okunur hâle getirebilir; kayıtlar silinmez.
7. Kayıtların korunması ve iadesi
İşletme kayıtlarını Ayarlar > Bulut Yedekleme bölümünden istediği zaman dosya olarak indirebilir. Abonelik sona erdiğinde kayıtlar 30 gün boyunca indirilebilir kalır; bu sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir, mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı bilgiler hariç.
8. Sorumluluk
Buneka, Yazılım'ın özenle çalışması için makul teknik ve idari tedbirleri alır; internet, cihaz veya üçüncü taraf altyapı kesintilerinden doğan geçici erişim sorunlarından sorumlu değildir. Kasa ekranı internet olmadan da satış kaydeder ve bağlantı gelince gönderir. Buneka'nın bu sözleşmeden doğan sorumluluğu, kasıt ve ağır ihmal hâlleri dışında, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ayda İşletme'nin ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır.
9. Değişiklik ve fesih
Buneka bu sözleşmeyi değiştirebilir; değişiklik yürürlükten en az 30 gün önce panelde veya e-posta ile bildirilir ve İşletme değişikliği kabul etmezse aboneliğini dönem sonunda sona erdirebilir. Taraflardan biri sözleşmeye esaslı biçimde aykırı davranırsa diğer taraf yazılı bildirimle sözleşmeyi feshedebilir.
10. Uygulanacak hukuk
Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Buneka'nın kayıtları, HMK md. 193 uyarınca delil teşkil eder; İşletme karşı delil sunma hakkını saklı tutar.