1. Veri sorumlusu
Bu sitede iletişim, demo, sipariş ve donanım talebi formlarını dolduran kişiler ile Buneka paneline giriş yapan kullanıcılar bakımından veri sorumlusu Buneka'dır. Ticari bilgiler sitenin alt kısmında yer alır.
2. İşlenen veriler ve amaçlar
- İletişim ve talep formları: ad, işletme adı, telefon, e-posta, şehir, mesaj. Amaç: talebe dönüş yapmak, teklif ve sipariş sürecini yürütmek. Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c).
- Abonelik ve fatura: işletme unvanı, vergi bilgileri, adres, yetkili kişi. Amaç: sözleşmenin ifası, faturalama ve yasal saklama. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük (md. 5/2-c, 5/2-ç).
- Panel kullanıcıları: ad, e-posta, rol, oturum ve işlem kayıtları (ör. yaş kontrolü onayı, gün sonu). Amaç: hesabın güvenliği, yetkilendirme ve işletmenin denetim kaydı. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (md. 5/2-c, 5/2-f).
3. İşletmelerin kendi müşteri verileri
İşletmenin Buneka'ya girdiği müşteri, veresiye ve çalışan bilgileri ile Sipariş Hattı üzerinden gelen siparişlerde veri sorumlusu işletmedir; Buneka bu verileri işletme adına, yalnızca hizmeti sunmak için işler (md. 12). Bu verilerle ilgili başvurular öncelikle ilgili işletmeye yapılmalıdır; Buneka'ya gelen başvurular işletmeye iletilir.
4. Aktarım
Veriler; barındırma, veri tabanı, e-posta ve ödeme hizmeti aldığımız tedarikçilerle, yalnızca bu hizmetlerin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Bu altyapının bir kısmı yurt dışında bulunduğundan aktarım, KVKK md. 9 uyarınca Kurul'un ilan ettiği standart sözleşmeler veya diğer uygun güvenceler çerçevesinde yapılır. Yetkili kamu kurumlarına yalnızca kanunen zorunlu hâllerde bilgi verilir.
5. Saklama süresi
Veriler işleme amacı için gerekli süre boyunca, faturalama ve muhasebe kayıtları ise vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır; süre dolunca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Çerezler ve tarayıcıda saklanan bilgiler
Zorunlu olanlar: Tarayıcının yerel depolamasında hizmetin çalışması için gereken bilgiler tutulur: oturum, kasa ekranının çevrimdışı kopyası, ses ve görünüm tercihleri, aylık/yıllık fiyat seçimi, çerez tercihiniz ve bir iş ortağının bağlantısıyla gelindiyse 60 gün boyunca o iş ortağının kodu. Bunlar için onay aranmaz.
Reklam ölçümü (onayınızla): Tanıtım sayfalarında, reklamlarımızın kaç arama getirdiğini ölçmek için Google Ads etiketi ve çerezleri kullanılır. Bu etiket yalnızca çerez çubuğunda "Kabul et" derseniz yüklenir; reddederseniz hiç yüklenmez. Hukuki sebep açık rızadır (md. 5/1). Veriler Google tarafından yurt dışında işlenir; aktarım açık rızanız ve KVKK md. 9 kapsamında yapılır. Panel, yönetim ve dükkânların sipariş sayfalarında bu etiket hiç kullanılmaz.
Tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:
7. Haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu yazılı olarak veya sitenin alt kısmındaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.